Política de Privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Flybot Technology (INGOBAN GROUP)
Calle Tres, Nave 3E
32901 Polígono Industrial San Cibrao
Ourense, España
Correo electrónico: info@flybot.es
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
En Flybot Technology recopilamos y tratamos los siguientes datos personales en función de tu interacción con nuestro sitio web www.flybot.es:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, proporcionados a través de formularios de contacto, registro de cuenta o al realizar una compra en nuestra tienda online.
Datos de transacciones comerciales: información relativa a los pedidos realizados en nuestra tienda de drones, wearables y accesorios, incluyendo el historial de compras, dirección de envío y datos de facturación.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies, recopilados de forma automática al visitar nuestro sitio web.
Datos de suscripción: dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestro blog o boletín informativo sobre inteligencia artificial aplicada a robótica y wearables.
Datos de redes sociales: información disponible públicamente cuando interactúas con nuestros perfiles en Facebook, Instagram, X (antes Twitter) y TikTok.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales son tratados con las siguientes finalidades: gestionar y procesar los pedidos realizados en nuestra tienda online, incluidos los envíos y devoluciones; atender tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios de robótica, drones y wearables; enviarte comunicaciones comerciales y novedades tecnológicas de Flybot, siempre que hayas prestado tu consentimiento previo; mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y personalizar los contenidos mostrados; gestionar tu cuenta de usuario en nuestra plataforma; y cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales y suscripciones al blog; la ejecución de un contrato cuando realizas una compra en nuestra tienda; el interés legítimo de Flybot Technology para mejorar nuestros productos y servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Los datos relacionados con compras se conservarán durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades (mínimo 5 años conforme a la legislación mercantil española). Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento. Los datos de navegación y cookies se conservarán según lo indicado en nuestra Política de Cookies.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario: proveedores de servicios de alojamiento web (Wix.com Ltd.) para el funcionamiento del sitio web; empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos; pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones; administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal; y proveedores de servicios de análisis web para la mejora del sitio. Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a las garantías adecuadas de protección de datos. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores que cuenten con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: derecho de acceso a tus datos personales; derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos; derecho de supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios; derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias; derecho de portabilidad para recibir tus datos en un formato estructurado; derecho de oposición al tratamiento de tus datos; y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@flybot.es indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.
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En Flybot Technology adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro sitio web opera bajo protocolo HTTPS y utilizamos los sistemas de seguridad proporcionados por nuestra plataforma de alojamiento.
10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Flybot Technology se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
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